Trắc nghiệm OKRs cho CEO

Câu 1: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho?

A. OKRs bị lãng quên và dễ dẫn đến những rủi ro vào cuối chu kỳ.

B. OKRs mất đi sự đo lường

C. OKRs bị sai

D. OKRs không thực tế

Câu 2: Mục tiêu cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Thách thức nhưng thực tế, Truyền cảm hứng, Hướng hành động, Rõ ràng, Có thời hạn

B. Truyền cảm hứng, Hướng hành động, Định lượng, Thách thức, Có thời hạn.

C. Định lượng, Hướng hành động, Cụ thể, Truyền cảm hứng, Có thời hạn.

D. Quan trọng, Rõ ràng, Định hướng hành động, Truyền cảm hứng, Có thời hạn.

Câu 3: OKRs là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho:

A. Công ty

B. Nhóm

C. Cá nhân

D. Tất cả đáp án trên

Câu 4: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

A. Kết quả chính Output làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

B. Kết quả chính Output tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

C. Kết quả chính Output có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 5: Khi nào chúng ta không nên dùng kết quả chính Output?

A. Khi kết quả đầu ra là thứ chúng ta không kiểm soát được

B. Khi chúng ta có thể viết được các kết quả chính Input

C. Khi chúng ta không lên được kế hoạch để thực hiện kết quả chính

D. Tất cả đáp án trên

Câu 6: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 7: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính

A. Kết quả chính không chứa số, hoặc có chứa số nhưng không thể kiểm chứng được.

B. Viết các kết quả chính như một danh sách những việc cần làm.

C. Kết quả chính không có sự liên quan đến Mục tiêu.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 8: Đặc điểm của MBP (Management By Process) là gì?

A. Con người được đưa cho mục tiêu và có quyền tự quyết, tự sáng tạo để giải quyết công việc.

B. Người công nhân chịu trách nhiệm với công việc của mình

C. Người quản lý và nhân viên thống nhất về mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu.

D. Coi trọng quy trình hơn con người. Người lao động chỉ cần làm việc được giao, lặp đi lặp lại.

Câu 9: Trước khi triển khai OKRs tổ chức nên có kế hoạch học tập OKRs trong bao lâu?

A. 1 năm

B. 1 quý

C. 1 tháng

D. 1 tuần

Câu 10: Công cụ để thực hiện OKRs có thể là?

A. Những tờ giấy lớn để viết mục tiêu

B. File Excel hoặc Google Sheet

C. Phần mềm chuyên biệt cho OKRs

D. Bất kỳ công cụ nào miễn là bảm bảo được tính minh bạch của OKRs

Câu 11: Vì sao cần tổng kết OKRs vào cuối chu kỳ?

A. Để đánh giá lại những điều gì bạn đã làm tốt trong quý vừa rồi và những điều gì chưa tốt cẩn phải thay đổi ở những chu kỳ tiếp theo.

B. Để chấm điểm phân loại và xếp hạng thi đua của nhân viên.

C. Để có cơ sở giúp xét duyệt tăng lương và thưởng đối với những cá nhân hoàn thành bộ OKRs xuất sắc

D. Tất cả đáp án trên

Câu 12: Để có thể đặt được mục tiêu, thành viên trong tổ chức cần nắm vững điều gì?

A. Toàn bộ nhân sự trong tổ chức phải nắm vững kỹ năng viết OKRs

B. Tuân thủ những chỉ thị của CEO

C. Cấp dưới phải nhận những mục tiêu mà cấp trên đưa xuống

D. Tất cả đáp án trên

Câu 13: Đâu là điểm hạn chế của MBO (Management By Objectives)?

A. Mục tiêu được giao theo chiều thác đổ

B. Người lao động nhận mục tiêu thụ động

C. Hiệu suất công việc trong dài hạn suy giảm

D. Tất cả đáp án trên

Câu 14: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 40%

B. 60%

C. 70%

D. 100%

Câu 15: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

A. Chỉ có lãnh đạo cấp cao được nhìn thấy OKRs của toàn bộ công ty.

B. Tất cả OKRs của công ty đều được thể hiện ra cho toàn bộ tổ chức được biết.

C. Mỗi người chỉ có thể nhìn thấy OKRs của phòng ban mình.

D. Tất cả thành viên đều biết Mục tiêu của công ty.

Câu 16: Một chu kỳ OKRs điển hình sẽ kéo dài trong bao lâu?

A. 1 tháng

B. 3 tháng

C. 6 tháng

D. 1 năm

Câu 17: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

A. Chú trọng mục tiêu hơn là các hành động cụ thể.

B. Viết OKRs là công việc của chủ sở hữu OKRs

C. Người quản lý đóng vai trò là huấn luyện viên trong quá trình nhân viên thực hiện OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 18: Trước khi đưa OKRs vào doanh nghiệp CEO cần phải chuẩn bị điều gì?

A. CEO phải thật quyết tâm với OKRs

B. Tìm hiểu trước những khó khăn, những sai lầm khi áp dụng OKRs

C. CEO phải là người tiên phong duy trì kỷ luật với OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 19: Việc giảng dạy OKRs trong tổ chức nên do ai thực hiện?

A. OKRs Coach

B. OKRs Master

C. OKRs Guard

D. Trưởng phòng HR

Câu 20: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 21: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

A. Hàng tuần

B. 2 tuần một lần

C. Hàng tháng

D. Bất cứ lúc nào công việc gặp trở ngại

Câu 22: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc).

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm).

C. OKRs cá nhân.

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 23: Các sai lầm chính khi thực hiện OKRs?

A. Chưa có kiến thức đúng đắn về OKRs

B. Không có một bộ máy triển khai OKRs (OKRs Team)

C. Bắt chước cách thực hiện OKRs của các doanh nghiệp khác một cách mù quáng

D. Tất cả đáp án trên

Câu 24: Khi áp dụng OKRs bạn cần lưu ý điều gì?

A. OKRs không có quy tắc bắt buộc cũng như luật phổ quát

B. Cần thực hiện đúng theo những nguyên tắc của OKRs

C. Áp dụng OKRs phù hợp với bối cảnh và văn hoá của công ty

D. Tất cả đáp án trên

Câu 25: Đâu là lỗi sai khi thực hiện OKRs?

A. Bắt chước cách áp dụng OKRs của Google một cách mù quáng

B. Tạo ra OKRs thác đổ

C. Phó mặc cho người khác

D. Tất cả đáp án trên

Câu 26: Vì sao bạn không nên áp dụng OKRs theo cách của Google?

A. Vì OKRs không phải là một phương pháp luận và nó không có một công thức tuyệt đối đúng.

B. Vì OKRs rất linh hoạt, tuỳ vào từng bối cảnh của tổ chức mà bạn nên áp dụng OKRs theo cách riêng phù hợp với mình

C. Vì cách áp dụng của Google không giống với cách triển khai OKRs thông thường

D. Cả A và B

Câu 27: OKRs cam kết hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

Câu 28: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

A. Mục tiêu viết quá bình thường, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện.

B. Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của nhóm.

C. Viết quá nhiều mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 29: Kết thúc Check-in người quản lý phải làm gì?

A. Phản hồi thẳng thắn về bộ OKRs của nhân viên

B. Ghi nhận sự nỗ lực nếu người nhân viên thực hiện tốt OKRs của mình

C. Giao nhiệm vụ và kế hoạch công việc tuần tiếp theo

D. Cả A và B

Câu 30: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 31: Đặc điểm của MBO (Management By Objectives) là gì?

A. Người công nhân chỉ thực hiện những nhiệm vụ được giao.

B. Không có niềm tin vào con người

C. Đề cao nhân tố con người đối với sự phát triển của doanh nghiệp

D. Người công nhân chỉ cần đứng làm việc tại một vị trí

Câu 32: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 33: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (Các kết quả chính) để thành công (Mục tiêu)

B. Tôi đại diện (Các kết quả chính) để đạt được (Mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (Mục tiêu) được đo bằng (Các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (Mục tiêu) và (Các kết quả chính)

Câu 34: Hạn chế của mô hình quản trị MBP là gì?

A. Công nhân chỉ phải làm việc tại một vị trí

B. Không đề cao cảm xúc của con người

C. Hiệu suất thấp

D. Công nhân làm việc không theo quy trình

Câu 35: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm micro-influence thực hiện OKRs?

A. Họ là cầu nối giữa CEO với những nhân viên khác.

B. Họ sẽ mang năng lượng tích cực của mình và ảnh hưởng đến nhiều người khác trong tổ chức?

C. Họ là những người có sự ảnh hưởng lớn trong tổ chức.

D. Họ là những người quyết định.

Câu 36: OKRs Coach là người như thế nào?

A. Người không thuộc tổ chức, có thể đưa ra các câu trả lời khách quan nhất về lý thuyết OKRs mà không bị ảnh hưởng bởi các thông tin nội bộ.

B. Người am hiểu nhất về OKRs trong tổ chức và có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về OKRs.

C. Những người được chọn ra từ các nhóm có nhiệm vụ giữ cho OKRs không bị xao nhãng.

D. Người huấn luyện viên riêng của CEO có nhiệm vụ hỗ trợ CEO viết bộ OKRs của công ty.

Câu 37: Được ghi nhận liên tục và kịp thời sẽ giúp ích gì cho nhân viên?

A. Tạo động lực làm việc mạnh mẽ cho nhân viên

B. Giúp nhân viên có thu nhập tốt hơn

C. Giúp nhân viên được cộng điểm vào đánh giá cuối năm

D. Tất cả đáp án trên

Câu 38: Mỗi Objective chỉ nên có bao nhiêu Key Results?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 39: CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

A. CFRs sẽ là “mồi lửa” cho OKRs và đẩy OKRs vào đúng quỹ đạo.

B. CFRs và OKRs là một cặp “song kiếm hợp bích” hoàn chỉnh cho vấn đề Đánh giá cái gì là quan trọng.

C. CFRs truyền thêm cho OKRs tiếng nói của con người.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 40: Nguyên tắc của OKRs sẽ mang lại điều gì?

A. Tạo ra động lực để làm việc cho nhân viên.

B. Giúp dễ dàng kiểm soát công việc của nhân viên.

C. Giúp việc thực hiện OKRs trở nên dễ dàng hơn.

D. Giúp viết OKRs dễ hơn

Câu 41: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

A. Người quản lý nói nhiều hơn nghe

B. Người quản lý không thực sự tập trung vào buổi check-in

C. Người quản lý không phản hồi và ghi nhận cho nhân viên kịp thời sau buổi check-in

D. Tất cả đáp án trên

Câu 42: Việc đặt ra những mục tiêu không đủ thách thức sẽ gây ra hệ quả như thế nào?

A. Không tạo ra động lực và sự hứng thú của mọi người đối với công việc.

B. Gây lãng phí thời gian và nguồn lực với những điều không thực sự quan trọng.

C. Không giúp tổ chức vươn lên để đạt được những sự tiến bộ

D. Tất cả đáp án trên

Câu 43: Trong một chu kỳ mỗi cá nhân nên có bao nhiêu Objective?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 44: OKRs của công ty là gì?

A. Là những mục tiêu quan trọng mà ban lãnh đạo nghĩ rằng công ty cần tập trung vào trong một chu kỳ.

B. Là những mục tiêu Giám đốc muốn đạt được.

C. Là những chiến lược dài hạn mà tổ chức cần thực hiện.

D. Là những gì giám đốc nghĩ là quan trọng.

Câu 45: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa

A. Mục tiêu của cấp trên và kết quả chính của cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp trên và kế hoạch hành động của cấp dưới

C. Kết quả chính của cấp trên và mục tiêu của cấp dưới

D. OKRs của cấp trên và OKRs của cấp dưới

Câu 46: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm lãnh đạo cấp cao thực hiện OKRs?

A. Họ là những người gần nhất với CEO và đã gắn bó với tổ chức lâu năm.

B. Họ là những người có sự ảnh hưởng lớn trong tổ chức.

C. Họ là những người quyết định.

D. Cả A và B

Câu 47: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải:

A. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải được gắn kết với nhau.

B. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải hướng đến mục tiêu chung của tổ chức.

C. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải độc lập với nhau

D. Cả A và B

Câu 48: Xây dựng OKRs quý (Quy trình của VNOKRs) bao gồm bao nhiêu bước?

A. 3 bước

B. 5 bước

C. 7 bước

D. 10 bước

Câu 49: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

A. Lãnh đạo cấp cao

B. Quản lý cấp trung

C. Nhân viên

D. Toàn bộ tổ chức

Câu 50: Để thực hiện OKRs một cách tốt nhất, với quy mô từ 15 người trở lên, bạn nên sử dụng công cụ nào?

A. Những tờ giấy lớn để viết mục tiêu

B. File Excel

C. Phần mềm chuyên biệt cho OKRs

D. Google Sheet